GENERAL TERMS
宿泊約款
本約款は、「小島別邸」（以下「当施設」）の宿泊に関して適用される条件を定めるものです。
第1条（適用範囲）
当施設と宿泊者との間で締結される宿泊契約およびこれに関連する契約は、本約款によります。
第2条（宿泊の登録）
当施設に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当施設にて登録していただきます。
・宿泊者の住所、氏名、電話番号、性別および国籍
・外国人においては、国籍、旅券番号、入国地域および入国年月日
第3条（宿泊契約の成立）
宿泊予約の申し込みに対し、当施設が承諾したときに宿泊契約が成立します。
第4条（宿泊料金）
宿泊料金は当施設が定める料金表によります。料金は予約時に提示された金額とします。
第5条（支払い）
宿泊料金は予約時の事前決済、または当施設が認める方法によってお支払いいただきます。
第6条（キャンセル・不泊）
宿泊者の都合によるキャンセルには、以下のキャンセル料を申し受けます。
宿泊日の7日前〜4日前：宿泊料金の30%
宿泊日の3日前〜前日：宿泊料金の50%
宿泊日当日／無連絡不泊：宿泊料金の100%
ただし、天候不良（大雪・台風等）や交通機関の運休など、
やむを得ない事情により当施設のご利用が困難と判断される場合は、
キャンセル料は発生せず、決済済みの料金は全額返金いたします。
第7条（契約解除）
当施設は、次の場合に宿泊契約を解除することがあります。
・法令または公序良俗に反する行為のおそれがあると認められるとき
・迷惑行為があったとき
・反社会的勢力の利用が判明したとき
・宿泊者が本約款に違反したとき
第8条（責任）
当施設の責に帰すべき事由により宿泊者に損害が生じた場合、通常損害の範囲で賠償します。
第9条（免責）
天災地変、交通機関の事故、停電・断水など不可抗力による損害について、当施設は責任を負いません。
第10条（準拠法・管轄）
本約款は日本法令に準拠し、当施設所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
CONDITIONS OF STAY
宿泊利用規約
本規約は、「小島別邸」（以下「当施設」）をご利用いただくにあたり、宿泊者の皆さまに守っていただく事項を定めたものです。
第1条（適用）
本規約は当施設を利用するすべてのお客様に適用されます。
第2条（禁止事項）
以下の行為を禁止します。
・施設、設備、備品を故意または過失により破損・汚損・盗取すること
・宿泊者以外の無断入室・無断宿泊
・大声・騒音や近隣住民への迷惑行為
・動物の持ち込み（補助犬を除く）
・火気の使用、危険物の持ち込み
・法令に違反する行為
・反社会的勢力による利用
第3条（損害賠償）
宿泊者が当施設または第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償していただきます。
第4条（貴重品の管理）
現金・貴重品の管理は宿泊者ご自身の責任で行ってください。当施設は盗難・紛失について責任を負いかねます。
第5条（忘れ物の取り扱い）
忘れ物は法律に従い適切に保管・処理します。
第6条（駐車場の利用）
駐車場利用中の事故・盗難等について当施設は責任を負いかねます。
第7条（安全管理）
地震・火災などの緊急時にはスタッフの指示に従ってください。
PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
「小島別邸」（以下「当施設」）は、お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責任と認識し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
第1条（個人情報の取得）
当施設は、宿泊予約・お問い合わせ・決済等の必要な範囲で、お客様の個人情報を適正に取得します。
第2条（利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。
・宿泊予約の管理・連絡
・サービス提供およびアフターサービス
・お問い合わせ対応
・法令に基づく対応
第3条（第三者提供）
次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・決済が必要な場合
第4条（安全管理）
当施設は、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセス等を防止するため適切な管理を行います。
第5条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様ご本人からの請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応します。
第6条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
運営会社：株式会社コジマホールディングス
施設名：小島別邸
所在地：広島県広島市西区草津東1丁目1-20
電話番号：0120-776-577（受付時間8：30～17：30）
メールアドレス：info@kojima-bettei.jp
担当者：沼田
SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTION ACT
特定商取引法に基づく表記
販売事業者名：株式会社コジマホールディングス
代表責任者：小島豊宏
所在地：〒733-0861 広島市西区草津東1丁目1-20
施設所在地：広島県三次市糸井町1243
電話番号：0120-776-577（受付時間8：30～17：30）
メールアドレス：info@kojima-bettei.jp
販売価格
各宿泊プランの料金は、予約ページに表示された金額（税込）とします。
商品代金以外の必要料金
銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
支払方法
クレジットカード決済（Stripe）、銀行振込(事前振込)
※ 銀行振込でのお支払いは法人様に限り承っております。
個人のお客様はクレジットカード決済（Stripe）をご利用ください。
支払時期
クレジットカード決済の場合：予約確定時に決済されます。
銀行振込の場合：期日までの入金確認後に予約確定となります。
予約成立：当施設が予約を承諾し、決済完了した時点で成立します。
※銀行振込の場合、支払期限は予約確定メールにてご案内します。
サービスの提供時期
ご予約いただいたチェックイン日より、宿泊サービスを提供いたします。
キャンセル・返金について
キャンセルおよび返金については、当サイトに掲載の「キャンセルポリシー」に従うものとします。
CANCEL POLICY
キャンセルポリシー
宿泊日の7日前～4日前：宿泊料金の30%
宿泊日の3日前～前日：宿泊料金の50%
宿泊日当日／無連絡不泊：宿泊料金の100%
ただし、天候不良（大雪・台風等）や交通機関の運休など、
やむを得ない事情により当施設のご利用が困難と判断される場合は、
キャンセル料は発生せず、決済済みの料金は全額返金いたします。
※ キャンセル料が発生する場合、返金は行われません。
※ 返金が発生する場合は、クレジットカード決済（Stripe）を通じて行います。
※ 返金処理後、実際の返金反映までには、カード会社の処理により数日かかる場合があります。
※ 銀行振込にてお支払いの場合、返金が発生する際は、お振込先口座をご指定いただきます。
振込手数料はお客様のご負担となります。返金手続き完了までに数日～1週間程度お時間をいただく場合がございます。